こんにちは！オーナー兼スタイリストのMomoseです。

4月に入り、かねてより予定をしていたホテル料金の改定を行いました。

小型犬の平日料金で1泊あたり3,000円の値上げ。

自分でもかなり強気だと思う。でもそれだけいただいてもいい料金だと個人的に思っていたし、胸を張って提供できるサービスだと思ってる。

オープン当初は小型犬の1泊で3,780円だった。勿論、泊まり込みもしてた。

その当時の自分はあまりに商売を舐めていたのかもしれない。

安くて、より良いサービスを。お客様のために。トリミングのおまけで。

なんて考えていたはずだ。

だが、スタッフを雇うようになってからそうはいかなくなった。

自分一人だけであれば、綺麗事に済ますことも、やりがいだけでできたものもできなくなった。

スタッフにお給料を払うということは、スタッフの生活を考えるということだ。

そこでちゃんとした商売にしなくてはという危機感が生まれた。それで今に至る。

僕がBECKに込めた想いは至る所に反映されている。

僕が働く（雇われる）ならこういうお店がいい。

僕が一消費者として利用するならこういうお店やサービスがいい。

など…僕が相対する立場になった時に「こういうのがいい」というのが反映された、いわば僕の理想のお店だ。

とはいえ、やはりかなり強気な値上げであったのは否めない。正直、不安でもあった。

暇になっちゃうかな…。潰れるかな…。また心のないこと言われるのかな…。とか思いつつ

暇になっても預かる子に対して使える時間が増えるからいいか！なんてちょっとポジティブに変換してみたり…。

だけど心配するのは野暮だったみたいだ。

ありがたいことに4月上旬は毎日ホテルのお客様がいた。

中旬は少し落ち着いてはいるが月末から来月頭までまた忙しくなりそうだ。

かなり大きな値上げではあったけども「それでもBECKがいい」、「うちの子はBECKでないと」などあたたかいお言葉をたくさん頂戴した。

ありがたいことにご新規様の利用もあって。

今年から動画コンテンツに力を入れて取り組んでいたおかげで「こういうところに預けたくて探してた」なんて言ってもらえて。

皆様、本当にありがとうございます。

自分のやっていることに間違いはなかったのだなと自信につながりました。

これからも自信を持ってお客様が満足するサービスを提供できるよう誠心誠意頑張ります。