2022年6月1日（前後する可能性あり）、ホテルサービス

2022年8月1日、トリミングサービス

それぞれの料金改定を行います。

 

ペーパーレスに努めておりますので紙面でのご案内はありませんが、改定前にご利用されるお客様には口頭にてご案内させて頂きます。

 

各SNSでは簡単なアナウンスしかしておりませんが、ブログには今回の経緯を少し書かせて頂こうかと考え、キーボードに向かっています。

まず“ホテルサービス“ですが、動物愛護法が改正され、その改正案に盛り込まれたものが6月1日より施行されます。施行後、現システムでは健全な運営が困難なため料金改定をすることを決定いたしました。当店のホテルサービスは泊まり込み（スタッフ常駐）でのご対応をさせて頂いております。比較対象が大変少ないため新たな料金の設定が難航しております。周りの近隣店舗様、同業者様の動向を伺いつつ慎重に協議させて頂きたいと考えておりますので、新料金のご案内が6月1日前後になるかと思います。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けします。こちらは決まり次第、お知らせいたします。

 

続いて“トリミングサービス“ですが、コロナや世界情勢により、物価・物流コストの高騰が主な原因です。シャンプー剤などの消耗品もそうですが、我々の仕事道具であるドライヤーやシザー（ハサミ）なども軒並み価格が高騰しております。

とはいえ、可能な限りお客様のご負担を増やしたくないという思いもあり、新料金リリースと共に割引サービスを設けることとしました。割引内容は下記をご参照ください。

前回のご利用から15日以内のご利用で　20％OFF

前回のご利用から1ヶ月以内のご利用で　10％OFF

前回のご利用から2ヶ月以内のご利用で　5％OFF

（※割引が適用されるのはベース料金のみとなります。）

例えば…

月1でご利用されていた（4㎏未満の）プードルのカットコースで（ベース）8,000円であった子が、通常ですと9,000円なのですが、1ヶ月以内のご利用であれば8,100円。2ヶ月以内だとすれば8,550円となります。2ヶ月以上空いてしまった場合には9,000円でのご案内となります。

各犬種、割引をご使用頂くと値上げ後の負担額が少なくなるよう設定をしております。（ただし、当店に登録の少ない犬種に関しましてはそれに当てはまりません。）

なぜこのようなシステムにしたかというと、当店はスキンケアを売りにしており、可能な限り月1でのご利用を推奨しております。長くても2ヶ月以内が限度であると考えております。それ以上期間が空いてしまうとスキンケアの効力はほぼないと言っても過言ではないので、売りにしているものが意味のないものになります。ほぼ意味のないものをご提供するのは当店としても避けたいことですので、2ヶ月以内のご利用の方に対して割引が適用されるように設定させて頂きました。

またお家でのお手入れ（ケア）が可能なお客様は例外ですが、2ヶ月以上期間が空いてしまうと毛玉やもつれ、汚れがひどい状態の子の割合が多くなります。毛玉を除去する作業は少なからず動物たちに対し、痛みや負担を強いる作業になります。我々はそのようなことはしたくないため、1度リセットを兼ねて短くすることを推奨しております。毛玉料金が高めに設定されているのもそのためです。それらをやることでブラッシングを嫌がるようになったり、トリミングを嫌いになってしまったり、攻撃行動などの問題行動を誘発してしまう可能性があるからです。とはいえ、そのような状態でも“毛を長く残したい“というお客様も少なからずおられます。その際には上記のようなリスクのご説明も踏まえつつ、痛みや負担を軽減するために“毛玉をハサミで裂く“という手段を取る場合もあるのですが、それをしてしまうとハサミの切れ味が悪くなる、最悪の場合は刃が欠けるということが起こります。前述の通り、仕事道具であるハサミまでも高騰してしまっている状態のため、痛みや負担を軽減するためには使いたい手法ですが、我々の仕事道具のメンテナンスや買い替えが必要になってしまいます。当店の考えとしましては、動物福祉の向上、ペットファーストを目指しており、痛みや負担などを伴うことはしたくありません。そのため、毛玉やもつれができる前に防いで頂きたいという思いも少なからずあります。ブラッシングは飼い主様とのコミュニケーションの一環にもなりますが、毛玉やもつれを予防する手段でもあります。長い毛というのは人もそうですが、常日頃のお手入れがあってこそ成り立つものであると考えております。

また汚れに関しましても、2ヶ月以上空いてしまう子ですと、通常のシャンプー回数では汚れを落としきれない、希釈濃度をあげるためにシャンプー剤を通常の量以上使用するなどがあります。

そのため、大変心苦しい決断ではありますが、2ヶ月以上ご利用期間が空いてしまう子に対しては少し厳しい料金改定にはなるかと思います。少しでもお家でのお手入れにご協力頂き、愛犬愛猫とのコミュニケーションのお時間を作って頂ければ幸いです。ご相談等のお受けも可能ですし、単品メニューもご用意しておりますのでご自宅でできないケアがある場合にはご利用ください。

といったことが今回の料金設定とシステムに至った主な理由です。

 

ご新規様に関しましては新料金でのご案内となります。尚、初回のみ10％OFFになります。（※こちらも割引が適用されるのはベース料金のみとなります。）

 

ご満足頂けるサービスをご提供できるようこれからもスタッフ一同邁進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。